Arby’s: Hatusta asiaa

Mahdollisuus: Arby’s on amerikkalainen pikaruokayhtiö, joka on tunnettu etenkin leivistään. Yhtiön logoa koristaa korkea cowboy-hattua muistuttava päähine. Tämä loikin mahdollisuuden, johon yhtiö päätti tarttua alkuvuodesta 2014 Grammy-gaalan yhteydessä. Yksi gaalan esiintyjistä oli laulaja Pharrell Williams, joka esiintyi lavalla korkeassa hatussa, joka muistutti monella tapaa Arby’sin logoa.

Ratkaisu: Nopeasti yhtiö twiittasikin: ”Hei @Pharrell, saisimmeko hattumme takaisin?” #GRAMMYs. Nokkela ja osuva twiitti hauskuutti yleisöä ja se uudelleentwiitattiinkin yli 80 000 kertaa. Myöhemmin laulaja vastasikin twiittiin.

Tarina ei kuitenkaan lopu tähän. Williams päätti huutokaupata hatun eBayssa. Hatusta huudettiin 44 100 dollaria ja tuskin on yllätys kuka hatun lopulta hankki: Arby’s tietenkin. Yhtiö kiitti Twitterissä laulajaa hatun saamisesta takaisin ja toivotti onnea illan Oscar-gaalaan. Tuotto, joka hatun myynnistä saatiin, lahjoitettiin hyväntekeväisyyteen.

Tulokset:

  • 80 000 uudelleentwiittausta
  • 160 000 000 ihmistä tavoitettu
  • Loi ilmiön, josta puhuttiin laajasti päivien ajan